Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

WBTC, Wolfgang Böhlke Training und Consulting

Ernst-Brauch Str. 13a

68766 Hockenheim

DEUTSCHLAND

  

1.    Geltungsbereich

1.1  Für die Geschäftsbeziehung zwischen WBTC, Wolfgang Böhlke Training und Consulting (nachfolgend WBTC) und dem Auftraggeber /
       Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen   
       Fassung.

1.2  Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Auftraggeber / Besteller / Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten
       als genehmigt, wenn der Auftraggeber / Besteller / Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Auftraggeber / Besteller /
       Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an WBTC absenden.

1.3  Abweichende Bedingungen des Auftraggebers / Bestellers erkennt WBTC nicht an, es sei denn, WBTC hätte ausdrücklich schriftlich
       deren Geltung zugestimmt.

 

2.    Vertragsgegenstand

2.1  WBTC bietet Trainings-, Coaching- und Consulting-Leistungen in unterschiedlicher Form an.

       Die Leistungen können – je nach Anforderung und Zielsetzung -

• in geeigneten Räumlichkeiten des Auftraggebers / Bestellers,

• in geeigneten Trainingshotels durchgeführt werden,

• für Gruppen (mit Teilnehmerbegrenzung),

• für Einzelpersonen,

durchgeführt werden.

Weitere Leistungen sind Vorträge und Webinare zu benannten Themen.

 

2.2  Verträge zwischen Auftraggeber / Besteller und WBTC bedürfen der Schriftform.

 

2.3  Die Leistungen der Vertragspartner sind in der Auftragsbestätigung festgelegt. Detailleistungen werden zusätzlich in einer

Trainings-/ Projektbeschreibung festgehalten. Etwaige Änderungen und/oder Ergänzungen hierzu, bedürfen der Schriftform.

 

2.4  Konzepterstellung.

Auf der Grundlage der von Auftraggeber / Besteller gestellten Anforderungen wird ein Trainings-, Coaching-, Lösungs-Konzept erstellt. Der Auftraggeber / Besteller stellt WBTC dazu alle relevanten Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.

Die Detailleistungen werden in einer Trainings-/ Coaching-Beschreibung bzw. einem Pflichtenheft festgehalten.

Die damit verbundenen Aufwendungen werden - unabhängig von einer späteren Umsetzung - gesondert benannt und berechnet.

 

3.    Durchführung

3.1  Organisatorisches

Die Information der Teilnehmer über Termine, Trainingsorte etc. erfolgt durch den Auftraggeber / Besteller.

Findet eine Veranstaltung in einem Hotel statt erfolgt die Organisation durch den Auftraggeber / Besteller. Für Hotelreservierungen der Teilnehmer, deren Hotelrechnungen sowie eventueller Stornierungen, ist der Auftraggeber / Besteller zuständig und verantwortlich.

 

3.2  Urheberrecht von WBCT

Der Auftraggeber anerkennt das Urheberrecht von WBCT an den von WBTC erstellten Unterlagen und Arbeitsmittel an. Eine Vervielfältigung, Verwendung und /oder Verbreitung der von WBTC erstellten Unterlagen und Arbeitsmittel durch den Auftraggeber / Besteller bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von WBTC.

Teilnehmer die während eines Trainings Unterlagen und Arbeitsmittel erhalten haben, können diese zum eigenen Gebrauch verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist unzulässig.

 

3.3  Urheberrechte Dritter

Werden zu Schulungszwecken Unterlagen und Arbeitsmittel Dritter verwendet, so wird auf die entsprechenden Quellen hingewiesen. Etwaige Urheber- und Nutzungsrechte sind von Teilnehmer zu beachten und einzuhalten.

 

3.4  Konkurrenzklausel

Durch den Vertrag mit dem Auftraggeber/Besteller erfolgt keine Einschränkung der Tätigkeiten von WBTC.

WBTC kann gleichartige Trainings-, Coaching- und Consulting-Leistungen am Markt anbieten und durchzuführen.

 

3.5  Geheimhaltung

Die Vertragspartner verpflichten sich zur Geheimhaltung sämtlicher, geschäftlich relevanten Vorgänge und Informationen, die ihnen durch die Zusammenarbeit mit dem Vertragspartner sowie den Trainings-Teilnehmern bekannt werden bzw. geworden sind.

 

3.6  Aufzeichnungen

Sollten bei einer Aktivität Audio- oder Videoaufzeichnungen zu Schulungszwecken erfolgen, so erfolgt dieses in Abstimmung mit den Teilnehmern. Diese Aufzeichnungen werden im Anschluss an das Training oder die Beratung vernichtet oder gelöscht.

 

3.7  Verhalten von Teilnehmern

Die Teilnehmer haben sich so zu verhalten, dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung gewährleistet werden kann. Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können.

Bei Verstößen hiergegen ist WBTC berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Eine Kostenminderung entsteht hierdurch nicht. Über Fehlverhalten wird der Auftraggeber/Besteller informiert.

 

3.8  Persönliche Gegenstände / Arbeitsmittel

Für Gegenstände, die zum Veranstaltungsort (Hotel, Trainingsraum, etc.) von den Teilnehmern mitgenommen werden oder für sonstige

unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt WBTC keinerlei Haftung.

 

3.9  Haftung

Der Trainer haftet für Schäden, die durch ihn oder durch von ihm beauftragte Dritte vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden.

Der Trainer erklärt, dass er wegen der im Training auftretenden Risiken ausreichend haftpflichtversichert ist.

 

Versicherer ist:

R+V Allgemeine Versicherung AG

Raiffeisenplatz 1

65189 Wiesbaden

 

4.   Terminänderungen / Stornierung

4.1  Terminänderungen

Sollten bereits vereinbarte Termine geändert werden müssen, hat die Information hierüber schriftlich zu erfolgen.

Ein Ersatztermin wird zeitnah vereinbart.

 

4.2  Ersatzteilnehmer

Fällt ein Teilnehmer wegen Krankheit, Unfall oder sonstigen Gründen aus, kann ein Ersatzteilnehmer gemeldet werden. WBTC wird über solche Änderungen zeitnah informiert. Die Information des Hotels erfolgt durch den Auftraggeber / Besteller.

 

4.3  Ersatztermin

Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch WBTC wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen, von WBTC nicht zu vertretenen Umständen, nicht eingehalten werden, ist der WBTC unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflicht berechtigt, einen Ersatztermin zu stellen.

 

4.4  Stornierung

Stornierungen bedürfen in jedem Fall der Schriftform und erhalten rechtliche Gültigkeit erst durch Rückbestätigung von WBTC.

 

4.5  Stornokosten

Wurde für eine Leistung eine Pauschale vereinbart, führt das Fernbleiben eines Teilnehmers – auch aus wichtigen Grunde – nicht zu

einer Minderung der vereinbarten Pauschale. 

Bei einer Stornierung des kompletten Trainings, die weniger als 7 Tage vor Trainingsbeginn bei WBTC eintrifft, werden 50% der vereinbarten Trainingspauschale fällig. 

Bei kurzfristiger Stornierung des kompletten Trainings (weniger als 3 Arbeitstage vor Trainingsbeginn) werden 100% der vereinbarten Trainingspauschale fällig.

 

4.6  Stornokosten / Hotel

Für Hotelreservierungen und die Hotelrechnungen sowie eventueller Stornierungen, ist der Auftraggeber / Besteller zuständig und verantwortlich. 

Werden die Kosten für Übernachtung/en und etwaiger Nebenkosten vom Teilnehmer selbst getragen, so sind im Falle einer Stornierung durch den Teilnehmer die AGB des jeweiligen Hotels (etwaige Stornokosten) zu beachten.

  

5.    Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

5.1  Vergütung

Die Vergütung ergibt sich aus den im Vertrag / der Auftragsbestätigung genannten Leistungen und zugehörenden Beträgen. Die Leistungen werden an normalen Arbeitstagen erbracht. Für Aktivitäten am Wochenende und/oder an gesetzlichen Feiertagen werden entsprechende Zuschläge berechnet.

 

5.2  Zusätzliche Leistungen

Fallen während einer Aktivität zusätzliche Leistungen an, wird der Auftraggeber / Besteller hierrüber zeitnah informiert. Die Abrechnung dieser Mehrleistungen erfolgt – falls gewünscht - gesondert.

 

5.3  Reisekosten / Trainer

Reisekosten werden gesondert berechnet.

 

5.4  Aufenthaltskosten / Trainer

Aufenthaltskosten (Hotel) werden vom Auftraggeber / Besteller direkt übernommen.

Ist dieses nicht möglich erfolgt eine gesonderte Berechnung.

 

5.5  Hilfsmittel

Werden zur Durchführung einer Aktivität Hilfsmittel (Beamer, Leinwand, Videorecorder, Lautsprecher, etc.) benötigt, werden diese bei Inhouse -Aktivitäten vom Auftraggeber / Besteller bereitgestellt.

Bei Aktivitäten in einem Trainingshotel werden im Regelfall diese Hilfsmittel vor Ort vom Hotel bereitgestellt. Etwaige Kosten

für die Bereitstellung werden vom Trainingshotel direkt an den Auftraggeber / Besteller berechnet.

 

5.6  Barauslagen und besondere Kosten

Barauslagen und besondere Kosten, die WBTC vor Ort auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers / Bestellers oder deren Teilnehmer entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

 

5.7  Mehrwertsteuer

Alle Leistungen gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

5.8  Zahlung

Sämtliche Zahlungen sind 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig.

Kommt der Auftraggeber / Besteller in Zahlungsverzug, so ist WBTC berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem

von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.

 

6.    Datenschutz

6.1  Datenerhebung und -verwendung personenbezogener Daten

Sofern Sie uns Daten per Post, Fax, E-Mail oder Kontakt-Formular senden, bzw. telefonisch mitteilen, werden diese Daten im Zuge

der Datensicherung gespeichert. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.

 

Verantwortliche Stelle:

Wolfgang Böhlke

E-Mail: wolfgang.boehlke@t-online.de

Telefon 06205 / 922747

 

6.2  Webseite

Unsere Webserver speichern temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende Daten werden erfasst und bis zur

automatisierten Löschung gespeichert:

 

IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Daten, Übertragene Datenmenge, Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems, Webseite,

von der aus der Zugriff erfolgt sowie Name Ihres Internet-Zugangs-Providers.

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), der Systemsicherheit sowie der technischen Administration der Netzinfrastruktur.

 

Weiteren als die obenstehend aufgezählten personenbezogenen Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen. Diese Daten werden in verschlüsselter Form übertragen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Ebenso erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte ausschließlich zu diesem Zweck. Eine sonstige Weitergabe oder ein Verkauf der personenbezogenen Daten findet nicht statt.

  

6.3  Verwendung von Cookies

In einigen Bereichen unserer Webseiten setzen wir sogenannte Cookies ein. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“.

 

Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Sofern Sie über den Einsatz von Cookies seitens Ihres Browsers informiert werden möchten bzw. ihn ausschließen wollen, sollten Sie die entsprechenden Browser-Einstellungen aktivieren.“

 

6.4 Recht auf Information/Widerspruch

Wenn Sie sich informieren möchten welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern nehmen Sie einfach Kontakt auf.

Ihre Erlaubnis an uns, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten können Sie jederzeit zurückziehen.

 

7.   Referenzverwendung

Der Auftraggeber / Besteller erklärt sich damit einverstanden, dass sein Logo als Referenz auf Homepage, Prospektunterlagen und

Präsentationen von WBTC als Referenz genannt bzw. verwendet werden darf.

  

8.   Scientology-Klausel

Der Trainer versichert, dass weder er noch seine Beauftragten und sonstigen Erfüllungsgehilfen in irgendeiner Form und Weise die Technologie von L. Ron Hubbard oder ähnliche Technologien anwenden oder danach arbeiten.

 

9.   Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, ausschließlich der Geschäftssitz des Trainers.

  

10.  Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

Die Vertragsparteien werden eine Ersatzregelung vereinbaren, die der ursprünglichen möglichst nahekommt.

 

  

Stand der AGB: 24.05.2018