Erfolgreiche Verkäufer schaden nur dem Unternehmen das keine hat.
Veränderungen
Dynamische Märkte, neue Technologien und die damit verbundenen technischen Anwendungsmöglichkeiten haben in den Unternehmen viele Prozesse und das Daily-Business verändert.
Damit haben sich aber auch die Kommunikationsprozesse verändert. Aus der einst Arbeitsplatz bezogenen Kommunikation ist eine personenbezogene (mobile) Kommunikation geworden.
Eine professionelle Kommunikation und die rasche Bereitstellung benötigter bzw. wichtiger Informationen (Daten) sind folglich ein Erfolgsfaktor der Unternehmen.
Neue Anforderungen an den Sales
Das bedeutet aber auch, dass heute im gesamten Sales-Prozess wesentlich höhere Anforderungen an den Vertrieb gestellt werden.
Ferner nimmt die Komplexität der Projekte weiter zu.
Zur Optimierung von Prozessen in den Unternehmen werden eine hohe Fach- und Lösungskompetenz erwartet.
Der Endkunde ist heute nur noch an Gesprächspartnern interessiert die ihm bzw. dem Unternehmen einen Mehrwert (Nutzen) bringen. Auf „Zeitdiebe" kann getrost verzichtet werden.
Qualifizierung als Erfolgsfaktor
Die Kompetenzebenen des Sales
Nur wer in allen dargestellten Bereichen die erwartete Kompetenz besitzt, wird auch den geschäftlichen Erfolg haben.
Das Ergebnis:
Alleinstellungsmerkmale (USP) für den Verkäufer!
Produkte und deren Merkmale können in Listen und Auswertungen verglichen werden.
Vertriebliche Leistungen dagegen sind individuell.
Gute Verkäufer gestalten diese jeden Tag aufs Neue und sind damit einzigartig.
Es gibt eben nicht nur einen
Wettbewerb der Produkte
sondern auch einen
Wettbewerb der Verkäufer!
Traningskonzept
Analyse und Konzept
In einem Analysegespräch wird ihnen zugehört. Ihre Anforderungen und Ziele sind dann die Grundlage für die Erarbeitung eines individuellen Trainingskonzeptes.
Dieses wird mit ihnen abgestimmt. Und dann geht‘s los.
Kriterien für das Trainingskonzept
-
Teilnehmerprofile
Worauf kann ggf. aufgebaut werden -
Lernziele
Zielsetzung und Zeitplanung - Auswahl der Einzelthemen und Zusammenstellung zu Themenblöcken bzw. Trainingsmodulen
- Festlegung der Trainingsarten, sowie Anzahl und Dauer.
-
Lernzielkontrolle
Abstimmung der Kriterien zur Prüfung ob die vereinbarten Lernziele erreicht wurden -
Termine und Orte
Nach individueller Abstimmung
Die Trainingsarten
Auch die Trainingsarten wie Präsenztraining, Webinar oder ein Mix aus beidem, sowie Anzahl und Dauer werden mit ihnen abgestimmt.
Besonders bewährt haben sich Intervall-Trainings mit Umsetzungsaufgaben und Lernzielkontrolle.
Die Methoden für ein aktives Training
- Fallbeispiele aus der Praxis
- Gruppenarbeiten
- Einzelübungen
- Plenumsdiskussion
- Analysen
- Reflexion
- Trainerfeedback
- und weitere
Trainingsmodule
Beginnend bei der Kontaktgenerierung bis zum After Sales werden für den gesamten Sales-Prozess Trainingsmodule angeboten.
Die einzelnen Trainingsmodule bauen dabei aufeinander auf.
In jedem Modul sind Sach-, Sales-, und Praxis-Informationen enthalten
Informationen zu den Modulen und den zugeordneten Themen finden Sie auf der WEB Seite „Strategic Sales“.
Strategic Sales
Sind Geschäftsziele und Vertriebsaktivitäten synchron?
- Analyse des vorhandenen Verkaufsprozesses
(Ganzheitliche Betrachtung) - Wie effizient ist ihre Generierung von Kontakten, Leads und Projekten?
- Durch welche Aktivitäten / Aktionen kann das Telefonmarketing / der Sales unterstützt werden?
- Führen mit KPIs (Key Performance Indicators).
- Wie genau ist ihr Forecast?
- Ziele und Zielvereinbarungen
Weitere Module sind z.B. Führen mit Zielen, Onboarding oder das Prozess-Management.
WBTC unterstützt Sie bei der Erreichung ihrer Ziele durch individuelle Trainings und Coachings.
Prozess-Management
- Optimierung von Kommunikationsprozessen
- Verbesserung der interne Kunden-Lieferantenbeziehung
- Sales-Prozess
Der Sales-Prozess wird dabei ganzheitlich bearbeitet
(Von der Kontaktgenerierung bis zum After Sales) - Abfrage der Kundenzufriedenheit
mit Ergebnisanalyse und Umsetzungsempfehlungen
Der Trainer
Kurzvita zur Person und WBTC
Wolfgang Böhlke, geb. am 04.04.1951.
Berufserfahrung
1973 Start beim Telekommunikationsunternehmen DeTeWe AG.
Die wichtigsten Positionen:
- Produktmanager / DeTeWe (10J)
- Vertriebsleiter / DeTeWe (3J)
- Geschäftsstellenleiter / DeTeWe(11J)
- Leiter Partnervertrieb Deutschland / DeTeWe (6J)
- Regionalleiter / Aastra (5J)
- Business Development Manger / Aastra u. Mitel (5J)
Qualifikationen
1981 Qualifizierung zur Durchführung von Trainings für DeTeWe (später Aastra dann Mitel).
2003 Ausbildung zum Business und Management Coach.
2011 Qualifizierung zum Sales Professional.
2012 Qualifizierung zum Certified Sales Master nach DIN EN ISO/IEC 17024.
2018 Achtsamkeit für Führungskräfte und Verkaufsprofis
2020 bis 2024 Autorisierter Berater OFFENSIVE MITTELSTAND
2020 Vertriebsberater SALESPOOL100
Vorsprung durch Wissen
WBTC bietet ihnen individuelle Leistungen aus der Praxis für die Praxis.
- Beratung
- Coaching
- Training
- Consulting
Nutzen Sie Kompetenz und
Erfahrung
für
ihren Erfolg!
Lust auf Erfolg?
Wenn Sie „Lust auf Erfolg“ bekommen haben nehmen Sie einfach Kontakt auf.
Wir werden dann gemeinsam prüfen, ob und wie ich Sie bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützen kann.
Für ihre weiteren Aktivitäten wünsche ich ihnen viel Erfolg.